Teslimat ve İade Koşulları

Bu site ürünleri tanıtır. Satıştaki bir üründe “Satın Al” bağlantısını kullandığınızda Shopier'e yönlendirilirsiniz; sipariş, ödeme, teslimat bilgileri ve mesafeli satış sözleşmesi Shopier üzerindeki satın alma akışında tamamlanır. Bu site doğrudan ödeme almaz.

Sipariş öncesinde Shopier'de gösterilen ürün, satıcı, toplam bedel, teslimat, ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi bilgilerini kontrol etmeniz gerekir. Siparişiniz ancak Shopier'deki ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında oluşur.

Fiziksel ürünler, aksi ayrıca kararlaştırılmadıkça, yasal azami süre olan 30 günü aşmadan Shopier siparişinde belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Ürünün temini veya teslimi imkânsızlaşırsa yürürlükteki mevzuat uyarınca bilgilendirme ve bedel iadesi yapılır.

Ürün sayfasında ücretsiz kargo belirtildiği sürece standart gönderim ücreti satıcı tarafından karşılanır. Özel teslimat talepleri veya mevzuatın izin verdiği iade gönderim masrafları, satın alma öncesi Shopier'de gösterilen koşullara tabidir.

Teslimatta belirgin kargo hasarı varsa paketi kargo görevlisiyle birlikte kontrol etmenizi ve hasar tespit tutanağı düzenletmenizi öneririz. Bu işlem, kanundan doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz.

İade talebi oluşturmak veya destek almak için glefstudios@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminizi süre dolmadan e-posta ile iletebilirsiniz.

Ürünü; olağan inceleme sınırlarını aşmadan, mümkünse etiketi ve teslim edilen ambalajıyla birlikte koruyarak geri göndermeniz gerekir. Ürünün değerinde tüketicinin kusurundan kaynaklanan bir azalma olması mevzuat çerçevesinde ayrıca değerlendirilebilir.

İade adresi, gönderim yöntemi ve varsa iade kargo masrafına ilişkin güncel bilgi talebiniz alındıktan sonra paylaşılır. Ürünü teyit almadan farklı bir adrese göndermeyin.

Cayma hakkı dışındaki ayıplı, yanlış veya eksik ürün talepleriniz de 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınız saklı kalacak şekilde değerlendirilir.

Onaylanan ödeme iadeleri Shopier üzerinden, ödemenin yapıldığı yönteme gönderilir. Bankanın tutarı karta yansıtma süresi Shopier ve bankanın işlem sürelerine göre değişebilir.